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暴雨激化小区管理矛盾 物业大考才开始

时间:2020-01-16 23:43:53 来源:互联网 阅读:0次

2012年7月21日,一场61年未遇的暴雨袭击了北京,使这座内陆城市 一片。不少人被困在了大街上,但有些在家未外出的居民,也未能幸免。作为北京某住宅项目的物业经理, 早在7月17日就接到总部的通知——北京近期将有强降雨,要求紧急做好防汛准备。此时, 立刻召集全体工作人员开会布置了工作,并安排演习。然而,面对这个使用已经超过10年的楼盘, 心怀忐忑,生怕有任何一个被自己疏忽的角落,导致社区内的居民人身和财产安全受损,也导致公司蒙受损失。

天空的颜色一天比一天沉, 的心也随着沉了下去。虽然,他一直祈祷这只是虚惊一场。

防汛准备

首先是检查设备机房,尤其是配电设备。从业超过十年的 明白,配电室就如整个小区的心脏,任何紧急关头,如果配电室出现工作障碍,将意味着其他各种救援设备都将无法启动;并且,如果断电,尤其在晚上,社区内居民会陷入恐慌,那时候秩序将难以控制。而基本上所有小区的配电室,都在一层甚至地下,这是容易被水淹没的地方。而且老一点的小区,很有可能存在电线老化问题, 要求手下的维修人员对关键部位一一检查清楚。

其次是排污排水系统。面对一场预期的暴雨,这里显然至关重要。然而,这也是让 头疼的地方:对于社区内所谓的小市政来说,其规划设计已经在建筑房屋的时候建设好,如果存在设计缺陷或者质量问题,物业公司在接手时很难改变;而有些居民在日常里不加注意,将污水垃圾随意倒进小区街边的排水沟,或者倒入自己的排便管道等,也是容易造成堵塞的隐患。在这一点上, 平日里就比较注意,尤其每年进入汛期的时候,他都安排清洁公司定期对此进行。

还有个关键的地方,也是让 比较忐忑的地方,就是地下车库。 所管理的小区,是比较的商业小区,辖区内有不少。这次紧急通知后, 迅速多购置了几台潜水泵。另外, 还安排检修人员,对现有的排水泵进行检测,以保证工作正常。

剩下的工作,便是些琐碎的了。例如,购买更多的沙袋,由每个楼的管家搬运到楼前,如若一楼以及电梯底坑进水,可即时使用阻挡;给各部门工作人员分工并演习,保证在接到业主报警后五分钟内赶到现场;甚至购买了一批簸箕、水舀子、水桶等,以备不时之需。

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